Компанията, собственик на Фейсбук и Инстаграм, „Мета“ е прекратила вътрешно изследване на ефектите върху психичното здраве на Фейсбук, след като е открила причинно-следствени доказателства, че нейните продукти са навредили на психичното здраве на потребителите, според документи в съдебно дело на американските училища срещу „Мета“ и други социални мрежи.
В изследователски проект от 2020 г. с кодово име „Проект „Меркурий“ учени са работили с анкетната фирма Nielsen, за да преценят ефекта от „деактивирането“ на Фейсбук, според документи на Meta, приложени към делото. За разочарование на компанията, „хората, които са спрели да използват Фейсбук в продължение на една седмица, съобщават за по-слабо усещане на симптомите на депресия, тревожност, самота и социално сравнение“, се казва във вътрешните документи.
Вместо да публикува тези открития или да продължи с допълнителни изследвания, „Мета“ е отменила по-нататъшната работа и е заявила, че отрицателните констатации от проучването са опетнени от „съществуващия медиен разказ“ около компанията.
Служител на „Мета“ обаче настоява, че заключенията от изследването са валидни, според подадената тъжба в съда, която цитира вътрешна кореспонденция.
„Проучването на Nielsen показва причинно-следствено въздействие върху социалното сравнение“, пише изследовател от „Мета“. Друг служител се притеснява, че мълчанието заради негативните открития ще бъде подобно на тютюневата индустрия, „правейки изследвания и знаейки, че цигарите са вредни и след това запазват тази информация за себе си“.
Въпреки собственото си изследване, документиращо причинно-следствена връзка между нейните продукти и отрицателните ефекти върху психичното здраве, „Мета“ каза пред Конгреса, че не може да определи количествено дали продуктите й са вредни за тийнейджърките.
В изявление говорителят на „Мета“ Анди Стоун заяви, че проучването е спряно, тъй като методологията му е дефектна и че компанията работи усърдно за подобряване на безопасността на своите продукти.
Твърдението, че „Мета“ е заровила доказателства за вредите от социалните медии, е само едно от многото, посочени в тъжбата на Motley Rice, адвокатска кантора, която съди Meta, Google, TikTok и Snapchat от името на училищните райони в цялата страна. Ищците твърдят, че компанията умишлено е скрила вътрешно признатите рискове на своите продукти от потребители, родители и учители.
TikTok, Google и Snapchat не отговориха веднага на искането за коментар.
Обвиненията срещу Meta и нейните конкуренти включват мълчаливо насърчаване на децата под 13-годишна възраст да използват Фейсбук. Компанията не успява да се справи със съдържанието на сексуално насилие над деца и се стреми да разшири използването на социалните медии от тийнейджъри, докато са в училище. Ищците също така твърдят, че платформите са се опитали да плащат на организации, фокусирани върху децата, за да защитят безопасността на техните продукти в публичното пространство.
ПРИКАЗКИ ЗА ДЕЦА
ПРИЯТНА МУЗИКА ЗА ВАШЕТО КАФЕНЕ, БАР, РЕСТОРАНТ, СЛАДКАРНИЦА, ДОМ
